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售后服務響應和質保

2017-08-06 13:48:11??????點擊:

售后服務


1.上海人民企業閥門產品質保期為自出廠起 18-12 個月,實行質量保證服務。

2.產品在使用中我廠定期組織技術、檢查人員進行訪問,征詢用戶對產品質量、使用狀況、改進意見等方面的反饋,以便進一步提高產品質量。 

3.對用戶投訴產品質量問題,快速做出反映,售后服務人員在 24-36 小時(省外 48 小時)趕赴現場。

4.對售后服務,要求用戶填寫服務后的質量反饋表,并做出鑒定意見,一邊提高瑞奇的服務質量

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